Algemene voorwaarden
Ammotec BV, Kapelleveldstraat 18, 2530 Boechout (België), ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0415 595 213, erkenningsnummer 2/1/2001/07-05 (hierna: “Ammotec”), hanteert de volgende algemene voorwaarden. Door het plaatsen van een bestelling gaat de koper akkoord met deze voorwaarden.
1. Begripsbepalingen en toepassingsgebied
1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- “Koper”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die bij Ammotec een bestelling plaatst;
- “Consument”: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen;
- “Overeenkomst”: de overeenkomst van koop/verkoop tussen Ammotec en de koper;
- “Producten”: de door Ammotec aangeboden goederen en diensten.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen Ammotec en de koper, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
2.1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Ammotec zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Ammotec kan aanbiedingen intrekken of wijzigen zolang de overeenkomst niet is aanvaard.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Ammotec de bestelling schriftelijk of elektronisch bevestigt, of zodra Ammotec de geleverde producten levert en/of factureert.
3. Prijzen en kosten
3.1. De op de website of in een offerte vermelde prijzen zijn in euro’s en exclusief toepasselijke btw en eventuele verzend-, administratie- of betalingskosten, tenzij anders vermeld.
3.2. Ammotec behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen als gevolg van prijswijzigingen van toeleveranciers, belastingen, invoerrechten of wisselkoersen. Prijsverhoging na totstandkoming van de overeenkomst is slechts mogelijk indien dit uitdrukkelijk in de overeenkomst is bepaald of indien wetgeving dit vereist.
4. Betaling
4.1. Betaling dient te geschieden volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden (bijv. vooraf, bij levering, binnen 30 dagen na factuurdatum), op de in de factuur aangegeven wijze.
4.2. Bij niet-tijdige betaling is de koper van rechtswege in verzuim en is Ammotec gerechtigd de wettelijke handelsrente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
5. Levering en levertijd
5.1. Leveringstermijnen zijn bij benadering en gelden vanaf de datum van orderbevestiging, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Overschrijding van termijnen geeft de koper geen recht op schadevergoeding, verrekening of ontbinding, behalve bij toerekenbare tekortkoming van Ammotec na schriftelijke ingebrekestelling met redelijke termijn.
5.2. Levering vindt plaats op het overeengekomen afleveradres. Verzendkosten en risico-overgang worden in de overeenkomst vermeld.
5.3. Ammotec mag in delen leveren. Partiële leveringen mogen apart worden gefactureerd.
6. Eigendom en risico
6.1. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de koper bij aflevering.
6.2. Eigendom van de geleverde producten blijft bij Ammotec totdat de koper alle vorderingen uit hoofde van de betreffende overeenkomst volledig heeft voldaan (retentierecht / eigendomsvoorbehoud).
7. Controle, reclames en retouren
7.1. De koper dient de geleverde producten onmiddellijk bij ontvangst te controleren en eventuele zichtbare gebreken binnen 7 kalenderdagen schriftelijk en gemotiveerd te melden aan Ammotec. Verborgen gebreken dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
7.2. In geval van gegronde klacht zal Ammotec naar eigen keuze het product herstellen, vervangen of crediteren.
7.3. Voor consumenten geldt het herroepingsrecht volgens de wettelijke regels (zie ook artikel 10). Vermelde uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn van toepassing waar toegestaan door de wet.
7.4. Retouren en ruilingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Ammotec en volgens de retourinstructies en -voorwaarden van Ammotec. Retourkosten zijn in beginsel voor rekening van de koper, tenzij anders overeengekomen.
8. Garantie en conformiteit
8.1. Ammotec garandeert dat de geleverde producten bij aflevering voldoen aan de overeenkomst, aan redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan de tijdens de verkoop gegeven productbeschrijvingen.
8.2. Voor consumenten geldt de wettelijke conformiteitsgarantie. Schade als gevolg van onjuist gebruik, externe oorzaken, eigen reparaties of wijzigingen door de koper valt hier doorgaans buiten.
8.3. Eventuele aanvullende commerciële garanties worden schriftelijk door Ammotec weergegeven en vormen een aanvulling op de wettelijke rechten van de koper.
9. Beperking van aansprakelijkheid
9.1. Buiten strijd met dwingendrechtelijke bepalingen is de aansprakelijkheid van Ammotec beperkt tot het rechtstreeks door de koper geleden en aantoonbare schade, tot maximaal het door Ammotec ontvangen factuurbedrag van de betreffende overeenkomst (excl. btw).
9.2. Ammotec is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of immateriële schade.
9.3. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van Ammotec of haar leidinggevend personeel, noch voor wettelijke productaansprakelijkheid wanneer die van toepassing is.
10. Herroepingsrecht (voor consumenten)
10.1. Consumenten hebben bij afstands- of onlineverkoop in beginsel het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen, conform de toepasselijke EU- en Belgische regels.
10.2. Uitzonderingen: het herroepingsrecht kan wettelijk worden uitgesloten voor bepaalde goederen/diensten (bijvoorbeeld maatwerk, bederfelijke waren, verzegelde producten die niet kunnen worden teruggezonden om gezondheids- of hygiënische redenen wanneer de verzegeling is verbroken). Voor producten met wettelijke of veiligheidsbeperkingen (bijv. munitie of andere gereguleerde goederen) kan het herroepingsrecht mogelijk beperkt zijn. Ammotec zal hierover duidelijke informatie geven bij de productomschrijving.
10.3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet de consument Ammotec schriftelijk informeren (bijv. via e-mail naar info@ammotec.be) binnen de termijn van 14 dagen. De consument is gehouden de geleverde goederen in de originele staat en verpakking terug te sturen, conform de retourinstructies. Eventuele kosten voor terugzending zijn, tenzij anders overeengekomen, voor rekening van de consument.
11. Verplichtingen koper m.b.t. naleving wet- en regelgeving
11.1. Koper garandeert dat hij bevoegd is om de bestelde producten te verwerven en te gebruiken in zijn rechtsgebied en dat hij voldoet aan alle toepasselijke vergunningen en regelgeving.
11.2. Ammotec heeft het recht bestellingen te weigeren of te annuleren indien Ammotec twijfelt aan de bevoegdheid van de koper, indien (wettelijke) beperkingen gelden voor levering of indien documenten ontbreken die noodzakelijk zijn voor naleving van wetgeving. Ammotec is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door weigering of annulering in dergelijke gevallen.
12. Intellectuele eigendom
12.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op offertes, productinformatie, afbeeldingen, (web)teksten en andere door Ammotec verstrekte materialen berusten bij Ammotec of haar licentiegevers. Het is de koper niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, openbaar te maken of anderszins te gebruiken, behalve voor het gebruik van het geleverde product zoals bedoeld.
13. Privacy en gegevensverwerking
13.1. De verwerking van persoonsgegevens door Ammotec gebeurt in overeenstemming met de privacyverklaring van Ammotec en de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR). Zie de privacyverklaring op de website van Ammotec of neem contact op via info@ammotec.be voor meer informatie.
14. Overmacht
14.1. Ammotec is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder – doch niet uitsluitend – wordt verstaan: oorlog, brand, overstroming, pandemieën, stakingen, storingen in energie- of telecommunicatienetwerken, transportproblemen, restricties ingevolge overheidsmaatregelen, leveranciersproblemen en andere gebeurtenissen buiten redelijke controle.
14.2. Bij overmacht heeft Ammotec het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
15. Opschorting en ontbinding
15.1. Ammotec heeft het recht haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst met onmiddellijke ingang (gedeeltelijk) te ontbinden bij (i) wanbetaling, (ii) faillissement of surseance van betaling van de koper, (iii) schending van essentiële verplichtingen door de koper, of (iv) wanneer Ammotec redelijkerwijs twijfelt aan de kredietwaardigheid van de koper.
16. Wijzigingen en aanvullingen
16.1. Ammotec behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat deze op de website van Ammotec worden gepubliceerd of op een andere wijze aan de koper zijn medegedeeld.
17. Toepasselijk recht en geschillen
17.1. Op alle overeenkomsten tussen Ammotec en de koper is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
17.2. Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met de overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het gerechtelijk arrondissement waarin Ammotec is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke regels anders bepalen. Voor consumenten kan de consument het geschil voorleggen aan de bevoegde rechtbank op zijn woonplaats als de wet dat toelaat.
18. Contactgegevens
Ammotec BV
Kapelleveldstraat 18
2530 Boechout
België
BTW: BE 0415 595 213
Erkenningsnummer: 2/1/2001/07-05
E-mail: info@ammotec.be